Implantée depuis 2012 au sein du pôle d’entreprises L’aéronef à Tours Nord, l’agence QUALICONSULT accompagne les entreprises et les particuliers pour rendre leurs bâtiments, installations et infrastructures plus performants et plus sûrs. « En 2018, un programme d’uniformisation de la charte d’aménagement et d’organisation des agences, a été mis en place. Nous sommes une des premières agences du groupe à en avoir bénéficié et nous avons emménagé en janvier dernier dans les bâtiments flambant neufs de TAT Services à L’aéronef », nous explique Sylvain PIGEAU, Directeur du pôle « Facilities » des agences d’Orléans et de Tours.
« Avant d’emménager à Tours Nord, nos locaux étaient cloisonnés et ne facilitaient pas le partage et la cohésion entre nos 5 activités. Nous avons donc fait le choix de nous implanter dans les locaux de TAT Services. Nous voulions travailler tous ensemble, car nos projets clients sont transversaux et nous avons besoin de discuter et d’échanger, en intra, au quotidien. La charte d’aménagement et d’organisation des agences mise en place, nous a incité à réduire notre surface de travail. En janvier dernier, nous avons donc emménagé dans le bâtiment K, toujours à l’aéronef sous une identité et une organisation communes. Ceci nous a permis d’optimiser le confort des usagers, des salariés et notre infrastructure toute entière. »
« Tous les grands axes routiers passent par ici »
Cette nouvelle installation a été imaginée et mise en place conjointement entre notre agence et la Direction de l’Immobilier de notre groupe. Nous avons été consultés dès le début du projet pour que nos besoins et nos attentes soient pris en compte. Je pense notamment à la place qu’occupe aujourd’hui le télétravail. Nous avions une autre piste d’implantation dans le Sud de Tours, mais l’accès était difficile et nous ne pouvions pas disposer de parkings en nombre suffisant. Aujourd’hui, nous sommes très bien situés, à 5 minutes de l’autoroute. Tous les grands axes routiers passent par ici. Nous sommes aussi à 15 minutes de la gare TGV de Saint-Pierre-des-Corps et tout près de l’aéroport. Nous disposons d’une trentaine de places de stationnement et bénéficions d’une bonne dizaine de places visiteurs. À l’origine, le plateau était vide. Le bâtiment avait été inauguré peu de temps auparavant. Nous avons pensé tous les aménagements : le calepinage, l’aération, la distribution des espaces, le mobilier… Nous avons eu toutes libertés. Je tiens à préciser que nos anciens meubles ont été donnés à des associations ou cédés à des collaborateurs. Nous sommes aujourd’hui très satisfaits de nos bureaux. L’équipe de TAT Services répond à tous nos besoins. Ils sont disponibles, agréables et à la hauteur de nos attentes. Nous entretenons d’excellentes relations.
« Accompagner nos clients dans les meilleures conditions possibles »
Désormais, nous avons toutes les cartes en main pour continuer d’accompagner nos clients dans les meilleures conditions possibles. Chez QUALICONSULT, nous sommes au cœur de leurs projets et intervenons dans les domaines de l’hygiène, de la santé et de la sécurité. Nous nous positionnons comme un partenaire indépendant et aux compétences multiples. Le groupe QUALICONSULT, c’est 2 300 collaborateurs, 75 sites en France et 180 agences dans le monde comme à Dubaï, en Espagne, au Maroc ou encore au Liban. À l’agence de Tours, les 5 activités sont représentées à travers 3 pôles : « Construction », « QCS services » et « Facilities » dont je suis le directeur. Le pôle « Construction » intervient en amont de la construction des bâtiments et pendant toute la durée des travaux pour garantir la sécurité sur les chantiers et la bonne mise en œuvre des règles de construction. Nous avons par exemple accompagné le Zoo de Beauval dans la construction de sa serre équatoriale. Le pôle « QCS services », quant à lui, est dédié à la maîtrise d’ouvrage.
« Nous nous chargeons aussi des dossiers auprès des OPCO, toujours en appui de nos clients pour les accompagner dans toutes les démarches »
Le pôle « Facilities », que je dirige, évalue le fonctionnement et la conformité des équipements et des installations. Il est divisé en 3 grands domaines d’intervention. La partie « Exploitation » existe pour les entreprises comme les particuliers qui doivent respecter la réglementation. Nous intervenons pour garantir à nos clients qu’ils utilisent et mettent à disposition de leurs administrés et collaborateurs, des installations en toute sécurité. Cela concerne pour exemples, et parmi près de 80 missions : le contrôle des installations électriques pour déceler tous les risques d’incendies ou d’électrocutions, le contrôle des appareils de levage, la prévention des risques d’explosion ou d’intoxication au gaz… La partie « Immobilier » traite tous les diagnostics immobiliers nécessaires à la location, à la vente ou lors de travaux sur les bâtiments. Les futurs locataires ou propriétaires sont ainsi informés de l’état du bien : amiante, plomb, termites… Enfin, la partie « Formation » dispense des formations intra-entreprises, interentreprises ou propose des formations sur-mesure pour répondre au mieux à tous besoins : les habilitations électricité, Caces, Incendie… Notre catalogue représente près de 200 formations. 3 modes d’apprentissage sont disponibles : présentiel, E-learning et blended learning. Nous nous chargeons aussi des dossiers auprès des OPCO, toujours en appui de nos clients pour les accompagner dans toutes les démarches.
Notre actualité, c’est le projet « Construire ensemble ». C’est utiliser l’intelligence collective pour améliorer les performances du groupe. Nous avons créé des ateliers où tous les collaborateurs interviennent, quel que soit leur niveau, pour donner leur avis sur tous les aspects du groupe : gestion, RH, aménagement de locaux, matériels… Les agences du groupe sont considérées comme des lieux d’émergence, d’innovation et de foisonnement. Grâce à la participation des collaborateurs et à leur implication, nous construisons des plans d’actions concrets qui nous aident à faire avancer QUALICONSULT, de manière plus sûre, plus performante et plus durable ! ».
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